Опыт фонда «ОМК-Участие» по развитию инклюзивного туризма представили на Тихоокеанском международном конгрессе
Руководитель проектов фонда «ОМК-Участие» Ирина Скобелева представила опыт развития инклюзивного туризма на Тихоокеанском международном конгрессе во Владивостоке, который объединил Тихоокеанский туристский форум и Дальневосточный экспортный форум. Институт туризма и креативных индустрий ВВГУ и Агентство социальных инициатив выступили организаторами одной из ключевых секций события – круглого стола «Инклюзивный туризм как требование времени: лучшие практики организаций сферы гостеприимства». Эксперты ВВГУ и Агентства социальных инициатив, представители власти, профильных организаций и инклюзивного сообщества обсудили проблемы инклюзивного туризма и пути их решения, рассмотрели инклюзивных туристов как активных игроков рынка и уделили внимание новым требованиям законодательства к доступности в туризме.
На встрече представили опыт Выксы, где фонд «ОМК-Участие» и Объединенная металлургическая компания на протяжении многих лет последовательно развивают инклюзивную городскую среду и туристические маршруты. В городе создали Ресурсный центр по социокультурной инклюзии, специалисты которого ведут комплексную работу, адаптировали экскурсионные маршруты для людей со всеми формами инвалидности – инклюзивные группы могут посетить исторический центр, арт-объекты, парк, Музей Выксы, культурные институции и действующее производство выксунского завода ОМК.
«Мы стараемся сделать доступными не только отдельные объекты, но и городскую жизнь в целом. В ближайшее время мы внедрим комплексные туристические программы, которые охватят сразу несколько локаций. А сейчас у нас есть маршруты по городу, музею, монастырю и предприятию. На крупных событиях мы готовим карты доступности, указываем доступные парковки и кафе, обучаем волонтеров и кураторские команды. Важно, чтобы человек мог заранее понять, куда он может прийти и какие условия будут там обеспечены. Так, 90% событий «Выкса-фестиваля», куда съезжаются многие тысячи гостей, адаптированы для людей со всеми формами инвалидности. А еще люди с инвалидностью сами с удовольствием участвуют в организации фестивальных событий», — рассказала Ирина Скобелева.
Отдельное внимание уделили доступности промышленного туризма. Выксунский завод – одно из двух крупных промышленных предприятий в России, открывших доступ на территорию работающих цехов для туристов с инвалидностью. Сегодня доступны экскурсии в металлургический комплекс стан-5000, где производят широкий лист металлопрокат для будущих труб большого диаметра, на производство железнодорожных колес, экскурсия по индустриальному стрит-арт-парку, в котором собраны произведения современного искусства на фасадах цехов. Для гостей с различными формами инвалидности используют специализированные инструменты – тифлокомментарии и тактильные модели, перевод на русский жестовый язык, адаптацию перепадов высот и безопасных проходов. Для безопасности посетителей экскурсии проходят в мини-группах или индивидуально. Все маршруты протестированы экспертным советом, в который входят люди с различными формами инвалидности.
Экскурсии на выксунском заводе ОМК в последние годы лет посетили более 500 гостей с инвалидностью, а сам проект «Доступный завод» стал лауреатом Всероссийской туристской премии «Маршрут года» в номинации «Лучший маршрут для людей с ограниченными возможностями здоровья». Также инициатива получила высокую оценку профильных экспертов и победила в номинации «Инклюзивный туризм» Всероссийского отбора «Открыто для всех», организованного Агентством стратегических инициатив. Записаться на экскурсии можно на сайте.
«Нам очень приятно внимание коллег, очень престижно, что нас пригласили на сессию по инклюзивному туризму в рамках Тихоокеанского международного прогресса. Делиться опытом и знаниями – один из наших ключевых принципов наравне с индивидуальным подходом, постоянным обучением и привлечение экспертов с инвалидностью к оценке туристических продуктов и объектов. Комплексная работа помогла нам достичь отличных результатов в Выксе, хотелось бы, чтобы этот опыт и в других точках нашей страны приносил пользу», - прокомментировала Ирина Скобелева.
Фото: ИА PrimaMedia, Владивостокский государственный университет
